{"id":1191,"date":"2021-09-07T16:38:10","date_gmt":"2021-09-07T13:38:10","guid":{"rendered":"https:\/\/vikibody.de\/?page_id=1191"},"modified":"2025-05-01T12:54:28","modified_gmt":"2025-05-01T10:54:28","slug":"shipping-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/univala.com\/en\/shipping-policy\/","title":{"rendered":"Politique de Livraison"},"content":{"rendered":"
\r\n

Bienvenue chez Shaperdex<\/strong>, votre destination pour des produits uniques et innovants. Nous savons que la livraison est une \u00e9tape essentielle de votre exp\u00e9rience d’achat, et nous mettons tout en \u0153uvre pour qu’elle soit rapide, fiable et transparente. Voici tous les d\u00e9tails de notre politique de livraison pour vous garantir une satisfaction totale.<\/p>\r\n

Informations de Contact<\/h2>\r\n

Shaperdex<\/strong>
30 Rue des Ateliers, Suite 7000
Lyon, 69003, France
E-mail<\/strong> : support@univala.com<\/p>\r\n

Pour toute question ou assistance, notre \u00e9quipe du service client est disponible pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter !<\/p>\r\n

D\u00e9lais de Traitement et d\u2019Exp\u00e9dition<\/h2>\r\n

Chez Shaperdex, nous comprenons l\u2019importance de recevoir vos commandes rapidement. C\u2019est pourquoi nous nous engageons \u00e0 traiter et exp\u00e9dier toutes les commandes sous 24 heures<\/strong> (jours ouvr\u00e9s, du lundi au vendredi, hors jours f\u00e9ri\u00e9s). Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, vous recevrez une confirmation par e-mail avec un num\u00e9ro de suivi<\/strong> pour suivre l\u2019acheminement de votre colis en temps r\u00e9el.<\/p>\r\n

D\u00e9lais de Livraison<\/h2>\r\n

Apr\u00e8s exp\u00e9dition, le d\u00e9lai de livraison est de 6 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s<\/strong>, en fonction de votre localisation en Europe. Ce d\u00e9lai peut varier l\u00e9g\u00e8rement selon le pays de destination, les conditions logistiques ou les p\u00e9riodes de forte affluence (comme les f\u00eates de fin d\u2019ann\u00e9e). Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour garantir que votre colis arrive dans les meilleures conditions.<\/p>\r\n

Zone de Livraison<\/h2>\r\n

Nous sommes fiers de livrer dans toute l\u2019Europe<\/strong> ! Que vous soyez en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne ou dans tout autre pays europ\u00e9en, Shaperdex s\u2019assure que vos produits vous parviennent directement \u00e0 l\u2019adresse de votre choix. Si vous avez des doutes concernant la couverture de votre r\u00e9gion, contactez-nous \u00e0 support@univala.com<\/strong> pour confirmation.<\/p>\r\n

Suivi de Votre Commande<\/h2>\r\n

D\u00e8s que votre commande quitte notre entrep\u00f4t, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi<\/strong>. Ce lien vous permettra de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat de votre livraison \u00e0 tout moment. Si vous ne recevez pas cet e-mail dans les 48 heures suivant votre commande, v\u00e9rifiez vos spams ou contactez notre service client pour assistance.<\/p>\r\n

Engagements Shaperdex<\/h2>\r\n
    \r\n
  • \r\n

    Rapidit\u00e9<\/strong> : Exp\u00e9dition sous 24 heures pour ne pas vous faire attendre.<\/p>\r\n<\/li>\r\n

  • \r\n

    Fiabilit\u00e9<\/strong> : Partenariats avec des transporteurs de confiance pour des livraisons s\u00e9curis\u00e9es.<\/p>\r\n<\/li>\r\n

  • \r\n

    Transparence<\/strong> : Suivi en temps r\u00e9el pour une tranquillit\u00e9 d\u2019esprit totale.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

    Probl\u00e8mes avec Votre Livraison ?<\/h2>\r\n

    Si votre colis est retard\u00e9, endommag\u00e9 ou perdu, notre \u00e9quipe est l\u00e0 pour vous aider. Contactez-nous imm\u00e9diatement \u00e0 support@univala.com<\/strong> avec votre num\u00e9ro de commande, et nous travaillerons avec vous pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me le plus rapidement possible. Votre satisfaction est notre priorit\u00e9 !<\/p>\r\n

    Remarques Importantes<\/h2>\r\n
      \r\n
    • \r\n

      Les d\u00e9lais de livraison mentionn\u00e9s sont estimatifs et peuvent varier en fonction de circonstances exceptionnelles (conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, gr\u00e8ves, etc.).<\/p>\r\n<\/li>\r\n

    • \r\n

      Assurez-vous que l\u2019adresse de livraison fournie est correcte et compl\u00e8te pour \u00e9viter tout retard. Shaperdex ne peut \u00eatre tenu responsable des erreurs d\u2019adresse fournies par le client.<\/p>\r\n<\/li>\r\n

    • \r\n

      Les jours ouvr\u00e9s excluent les week-ends et les jours f\u00e9ri\u00e9s fran\u00e7ais.<\/p>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n

      Merci de choisir Shaperdex<\/strong> pour vos achats. Nous sommes impatients de vous livrer vos produits et de faire partie de votre exp\u00e9rience shopping. Pour toute question ou demande sp\u00e9cifique, notre \u00e9quipe est \u00e0 votre disposition \u00e0 support@univala.com<\/strong>.<\/p>\r\n

      Shaperdex \u2013 Livr\u00e9 avec soin, partout en Europe !<\/strong><\/p>\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":3,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","iawp_total_views":103,"footnotes":""},"class_list":["post-1191","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/univala.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1191","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/univala.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/univala.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/univala.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/univala.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1191"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/univala.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1191\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/univala.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1191"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}